MERITクラウドPBXを導入されたお客様のお声

• CASE.01

  CLIENT / 都内介護事業者様

  決め手となったのはなんといってもコストの差。通常のビジネスフォンなら初期費用に数十万円かかると聞いて途方に暮れていたところ、クラウドPBXなら初期費用が無料。月額の料金も数千円と良心的な価格でした。
  実際に使ってみて、通話音質はまったく問題ありませんでした。IP電話ということでしたが固定電話と変わらない音声で、従業員からの苦情もありません。
  今後はクラウドPBXを使って、在宅勤務に繋げていきたいですね。自宅にいてもスマートフォンで会社への電話を受け取れるので、台風や大雪などの悪天候時に無理な出社をする必要がありません。
  「電話さえあれば仕事ができる」という職種にはぴったりだと思います。導入は会社にとっても従業員にとっても大きなメリットになるのではないでしょうか。

• CASE.02

  CLIENT / IT・インフラ事業者様

  クラウドPBXに変えて4ヶ月経ちましたが、通話品質は大満足です。海外TAのIP電話を使っていた頃は国内通話でも1秒遅延するのが非常にストレスでした。同じIPでも今は遅延がなく驚くほどスムーズな通話が可能に。
  通話の品質は本当に想像以上でしたね。
  導入以降は業務の効率が大幅にアップしました。どこにいてもお客様からの緊急連絡を受けられるので、以前より対応がグッとスピーディに。会社で電話待ちをする必要がなくなったため朝まで事務所に詰めていた私が19時前に帰宅できるようになりました。
  初期費用がかからず低コストな点も決め手でした。今後は新たにパソコン教室を開校しますが、新拠点用に別番号を用意する場合でも350円の追加だけで済むので助かりますね。

• CASE.03

  CLIENT / システム開発・システムインテグレーション事業者様

  自社の場合、クラウドPBXのコストは数千円です。内訳は月額基本料4500円+IP電話機3台3000円+スマホ2台600円。通常のビジネスフォンよりグッとコストを抑えられたと思います。
  各自スマートフォンにアプリを入れれば代表電話で通話できるので、お客様からの連絡を逃さず新たなビジネスチャンスに繋がっています。
  社員同士の通話は無料の内線電話が使えますし、社員増員に伴う端末料金を大幅カットできるのも大きなメリットでしたね。
  移転や増設の工事費がかからず、電話機とゲートウェイがあればすぐに使用が可能。事業拡大を見越した良い選択だったと感じています。Web上からCSVファイルで最大1000件の電話帳登録もできるので、今後ぜひ利用したいですね。

• CASE.04

  CLIENT / システム会社様

  自社ではかなり前から他社のクラウドPBXを利用していました。サービス的にも古かったためなのか、音声の途切れや音声品質が悪く料金も新しいサービスと比べるとかなり高かったです。
  今回、新型コロナの感染拡大もあり社内インフラの見直しを進める中でご相談させていただきました。
  導入して2ヶ月程度が経ちましたが、通信・音声品質も良く、月間の料金も大幅に削減することができました。また、今までのサービスと違い通話履歴などの管理画面も見やすくなったため大変満足しております。